Notas sobre el chat en Europa · 5 de 5
Prensa
Información de contexto para periodistas y analistas. Seldon Solutions S.L. construye motores de chat para el comercio regulado en Europa, desde Barcelona y sobre infraestructura alojada en la UE.
01De un vistazo
- Empresa
- Seldon Solutions S.L., una pyme española registrada en Barcelona.
- En marcha hoy
- Cambialeón, el cambio de luz y gas en España, en un chat de WhatsApp. QuiqSim, eSIM de viaje en un chat de WhatsApp. Los dos han atendido a clientes reales. KalimbaPOS, el punto de venta de Seldon para bares y restaurantes, está en beta privada.
- Por encargo
- SwitchAPI y Factástico, como servicios.
- Tesis
- Independencia del transporte. La lógica de la conversación, el recorrido del cliente, el control de los datos y el cumplimiento normativo viven en un núcleo que no depende de ninguna aplicación de mensajería concreta.
02La posición en una frase
Seldon no apuesta contra el uso de WhatsApp. Seldon apuesta contra la dependencia de WhatsApp.
03Alcance y salvedades
- Nuestra posición es reducir la dependencia de WhatsApp, hacer portables los flujos de trabajo y abrir opciones de soberanía. El trabajo sobre los sustratos corresponde al ecosistema de Matrix, OpenDesk, la cartera EUDI, GAIA-X, EuroStack y quienes construyen a su alrededor.
- Trabajar con el sector público español exige la certificación ENS del Real Decreto 311/2022 (BOE). Seldon no la tiene hoy; el camino está planteado, no certificado.
- Matrix es el primer canal alineado con la soberanía que Seldon está validando; su gobernanza y sus pruebas de principio a fin siguen abiertas. No es una afirmación de producción.
- Un proveedor con sede en la UE reduce la exposición a la jurisdicción de una matriz estadounidense; la calificación jurídica depende de cada contratación.
04Para saber más
Nuestra lectura más extensa del panorama de la soberanía del chat en Europa, la ventana regulatoria sobre WhatsApp, la adopción de sustratos en el sector público europeo y el lugar de nuestra arquitectura está en el documento de posición.
05Consultas
Usa el formulario de contacto indicando el tema, el plazo y el medio. Puedes escribir en castellano o en inglés. El tiempo es limitado; damos prioridad a las conversaciones que entran a fondo en la arquitectura.